Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en diensten van Le Grammont, gevestigd te 27 Rue de Grammont, 88160 Ramonchamp, France. Door een reservering te maken, aanvaardt u deze voorwaarden.

2. Reserveringen

• Reserveringen zijn bevestigd na ontvangst van een schriftelijke bevestiging per e-mail.
• Een aanbetaling van 30% van het totale bedrag kan worden gevraagd bij reservering.
• Prijzen zijn inclusief BTW en toeristenbelasting, tenzij anders vermeld.

3. Annulering

• Gratis annulering tot 48 uur voor de geplande aankomstdatum.
• Late annulering (minder dan 48 uur): de eerste nacht wordt in rekening gebracht.
• No-show: het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.

4. In- en uitchecken

• Inchecken: vanaf 15:00 uur
• Uitchecken: vóór 11:00 uur
• Vroeg inchecken of laat uitchecken op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

5. Betaling

• Wij accepteren: creditcard (Visa, Mastercard), iDEAL, bankoverschrijving, PayPal.
• De volledige betaling dient te geschieden bij vertrek, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

• Het hotel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
• Een kluis is beschikbaar in elke kamer.
• Gasten zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan hoteleigentommen.

7. Huisdieren

Huisdieren zijn welkom op aanvraag. Een toeslag van €15 per nacht kan van toepassing zijn.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Colmar.

9. Herroepingsrecht

Conform artikel L221-28 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op hotelreserveringen.